Доставка продуктов

Интернет-магазин «Трамплин» работает в круглосуточном режиме. Заказы, принятые до 16.00, обрабатываются в этот же день, остальные покупки доставляются на следующие сутки.

Наша сфера обслуживания охватывает столичные районы Можайский, Крылатское и Кунцево, а также подмосковную Немчиновку. Жители из других точек Москвы и Подмосковья могут воспользоваться бесплатным самовывозом.

Минимальное время ожидания доставки еды составляет два часа. Развоз продуктов осуществляется с 9.00 до 18.00. Это позволяет каждому клиенту выбрать наиболее удобное время, в зависимости от привычного распорядка дня. Если получатель по какой-либо причине не может принять заказ, необходимо поставить нас в известность по номеру +7 (495) 710-72-09 или по почте info@tramplinonline.ru.

Цены на доставку:

  • Заказ до 1500 руб. – 600 рублей
  • Заказ от 1500 до 2900 руб. – 150 рублей
  • Заказ от 2900 – БЕСПЛАТНО.

Способы оплаты

  • Банковской картой VISA или MasterCard.
  • Наличными.

При доставке еды наш курьер предлагает клиенту ознакомиться с товарной накладной и продуктами в наличии и предоставляет кассовый чек.

Сумма к оплате может отличаться:

  • в случае присутствия в заказе продукции, реализующейся на развес;
  • при замене товара на аналогичный (предварительно согласовывается);
  • при отсутствии одной или нескольких позиций.

В процессе доставки мы обязательно учитываем принципы соседства продуктов, а также условия хранения и температурные режимы. Благодаря этому вся еда прибудет в целости.

Заказы на сайте tramplinonline.ru принимаются ежедневно, круглосуточно.
Заказ принятый после 16-00 доставляется на следующий день.

При заказе продуктов в интернет-магазине  tramplinonline.ru, наши внимательные курьеры доставят Ваш заказ прямо к Вам домой. Вы можете выбрать удобное для Вас время доставки: утро, день или вечер в любой день недели, и быть уверенными, что Ваш заказ буде доставлен точно в срок!

АДРЕСА И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Доставка продуктов осуществляется в пределах Москвы и Московской области, только в районы Кунцево, Крылатское, Можайский, Немчиновка. Минимальное время ожидания доставки – 2 часа.

Расписание временных интервалов доставок: 
09:00-11:00; 11:00-13:00; 13:00-15:00; 15:00-17:00; 17:00-19:00

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

Поиск по адресу:

Пример: Москва, Ленинградский проспект, д. 1



Наименование услуги

Стоимость доставки

При заказе до 1 500 рублей

600 рублей

При заказе от 1 500 до 2 900 рублей

150 рублей

При заказе от 2 900 рублей и более

бесплатно

Самовывоз

бесплатно


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Курьер может принять оплату, любым удобным для Вас способом:
наличными деньгами в рублях;
банковской картой (VISA, MasterCard, Maestro).
Оплата производится только после того, как вы ознакомитесь с доставленным заказом и подтвердите вашу покупку.

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
К заказу прилагается товарная накладная, кассовый чек или чек из терминала оплаты банковской картой.

Итоговая сумма после комплектования заказа в интернет-магазине может отличаться от предварительной в случае:
присутствия в заказе весовых товаров;
замены или отсутствия некоторых товаров.
Сумма, которую Вы оплачиваете при получении заказа, конечна, включает стоимость доставки и налоги. При приеме товаров проверьте комплектность заказа по накладным документам.

Если принять заказ в назначенное время не удается, Вы можете отменить его, либо выбрать другое время доставки. Для этого необходимо позвонить в контакт-центр  по телефону + 7-495-710-72-09 или написать нам info@tramplinonline.ru

ЗАМЕНА ТОВАРОВ
Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его похожим, при этом у покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара. Замена товаров в заказах, согласовывается с покупателем по телефону. В случае невозможности связаться, мы отправляем SMS.

УПАКОВКА И БЕРЕЖНАЯ ДОСТАВКА
При заказе доставки продуктов в нашем интернет-магазине и их упаковке мы учитываем принципы соседства, температурные режимы и условия хранения различных видов товаров, поэтому все заказанные Вами продукты, будут доставлены в целости и сохранности.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с доставкой или оплатой, пожалуйста, свяжитесь с нами.
info@tramplinonline.ru